Phỏng
vấn hiệu trưởng Trường PINES, Tiến sĩ Venus G. Agustin. Ông là một người rất
vui vẻ và thân thiện với tất cả mọi người, ngay cả đó là người lần đầu tiên
ông gặp. Đây là lần thứ hai Phil English Vietnam được trò chuyện cùng ông.
Tiến sĩ Venus G. Agustin – hiệu trưởng Trường
Anh ngữ Pines
PEV: Theo ông những tính từ
nào có thể dùng để mô tả về PINES?
“Nice,
Excellent, Outstanding and Unbelievable” là những từ mà tôi có thể dùng để mô tả
về PINES.
PEV: Chúng tôi thật sự ấn tượng
khi được ghé thăm cả 2 cơ sở Cooyeesan và Chapis của Pines. Vậy ông có thể nói
chi tiết về trường để các bạn Việt Nam được hiểu rõ hơn không?
Pines
được thành lập vào năm 2002, đến nay đã hơn 12 năm hoạt động và không ngừng phát
triển. Thời gian đầu thành lập, Pines chỉ là một trường nhỏ. Nhưng giờ đây,
chúng tôi tự hào chào đón hơn 400 học viên đến với 2 cơ sở lớn tại thành phố
Baguio là Cooyeesan và Chapis.
Hai cở sở Cooyeesan và Chapis
Với
lịch sử phát triển lâu đời, PINES sở hữu đội ngũ giáo viên giàu năng lực và nhiều
kinh nghiệm. Tuy nhiên, “Giáo viên giàu năng lực và nhiều kinh nghiệm” thì trường
nào cũng có thể nói được như vậy. Nhưng tôi sẽ làm một phép so sánh nhỏ sau. Tại
các trường Anh ngữ khác, giáo viên chủ yếu là vừa bước chân vào môi trường giáo
dục và kinh nghiệm giảng dạy chưa nhiều. Hơn nữa, để đảm bảo chất lượng giảng dạy
và duy trì trình độ giáo viên theo chuẩn IELTS quả là một thách thức.
Tại
PINES, trong 3 năm qua chúng tôi đã áp dụng một hệ thống đánh giá giảng viên khá
nghiêm ngặt, nhằm đảm bảo trình độ giáo viên đủ chuẩn để giảng dạy. Chúng tôi
tiến hành đánh giá giáo viên sau mỗi 4 tuần một lần. Với thang điểm đánh giá là
100, trong đó 40% là đánh giá từ học viên, 60% còn lại bao gồm sự chuyên cần
lên lớp, sự nhiệt tình trong giảng dạy và đánh giá từ Ban quản lý trường.
Hàng
tháng, những giáo viên dưới 93 điểm sẽ bị nhắc nhở. Nếu một giáo viên bị 3 lần
nhắc nhở sẽ bị buộc phải thôi việc dù giáo viên đó lớn tuổi hay nhiều kinh nghiệm.
Ngược lại, nếu giáo viên đạt mức điểm 98 trở lên - một thang điểm rất cao đúng
không - thì họ sẽ được tuyên dương khen thưởng. Hiện Pines có trên 230 giáo
viên thì phân nữa trong số đó tức là khoảng 120 giáo viên nhận được sự khen thưởng
hàng tháng.
Đội ngũ giáo viên tại Chapis
Các
bạn học viên khi quyết định chọn trường học nên suy xét kỹ càng đến chất lượng
giảng viên. Bởi vì một ngày bạn dành từ 08 đến 10 tiếng học cùng với giáo viên,
chứ không phải học cùng với hiệu trưởng hay ban quản lý trường. Do vậy, chất lượng
giáo viên cực kỳ quan trọng. Nhận thức được điều này, Pines đã đầu tư rất nhiều
để duy trì chất lượng của giáo viên của mình. Việc này không thể đạt được trong
một năm hay hai năm mà phải cần nỗ lực trong nhiều năm liên tục.
PEV: Vậy PINES tiến hành đào
tạo và bồi dưỡng giáo viên như thế nào?
Tại
Pines, chúng tôi có Phòng Nhân sự và Phòng Nghiên cứu Đào tạo, với chức năng
tuyển dụng giáo viên giỏi, đưa ra các phương pháp đào tạo giáo viên nhằm duy trì
và nâng cao chất lượng giảng dạy.
Một
yếu tố quan trọng thứ hai làm hình thành giá trị của PINES là chương trình giảng
dạy. PINES có Phòng Nghiên cứu và Phát triển, gồm 6 giáo viên chủ lực và ưu tú
của trường. Họ luôn tìm tòi phương pháp tốt nhất để thúc đẩy việc dạy và học một
cách hiệu quả nhất.
Đội ngũ giáo viên tại Cooyeesan
PEV: PINES sẽ có những thay
đổi gì trong thời gian tới?
Trong
năm tới, Pines sẽ chính thức đi vào hoạt động cơ sở thứ ba tại thành phố biển
Cebu. Chúng tôi nhận thấy rất nhiều học viên Nhật Bản, Việt Nam và cả những nước
khác rất thích biển. Trước đây, học viên chủ yếu của Pines là từ Hàn Quốc, nên
môi trường và khí hậu tại Baguio khá an toàn và phù hợp với họ. Nhưng các học
viên khác từ Nhật Bản, Đài Loan, Việt Nam... lại thích Cebu hơn. Chính vì vậy, chúng
tôi đã quyết định mở rộng hệ thống của mình đến Cebu.
Cơ
sở mới của Pines tọa lạc ngay bãi biển, do đó ngoài giờ học, bạn hoàn toàn có
thể nhảy xuống biển bơi lội bất kỳ lúc nào bạn muốn, khác biệt với các trường
khác phải không nào!? Ký túc xá cũng sẽ được trang bị theo tiêu chuẩn khách sạn
để tạo sự thoải mái nhất cho học viên.
PEV: Vậy cơ sở mới ở Cebu
này cũng theo mô hình Sparta như 2 cơ sở ở Baguio?
À
không! Vì nhu cầu của học viên khác nhau tại Cebu. Hầu hết học viên đến với
Cebu thích mô hình Semi Sparta. Họ có thể kết hợp cả việc học và vui chơi. Học
chăm chỉ và chơi hết mình sau giờ học.Ban ngày học viên phải tham gia các lớp học
tiếng Anh chuyên sâu, và sau đó, học có thể ra ngoài vui chơi vào buổi tối. Tất
nhiên, nếu học viên không tham dự đầy đủ các lớp học, họ sẽ không được phép ra
ngoài vào buổi tối.
Và
một điều đặc biệt nữa là hầu hết giáo viên tại cơ sở mới ở Cebu sẽ được chuyển
đến từ Baguio. Vì Baguio là thành phố giáo dục nổi tiếng tại Philippines, xét về
mặt bằng chung, chất lượng giáo viên ở đây tốt hơn hẳn giáo viên tại Cebu.
Đại diện PEV chụp hình cùng hiệu trưởng trường
PINES
PEV: Vậy theo ông, yếu tố
nào là quan trọng nhất làm nên thành công của Pines?
Như
đã đề cập ở trên, yếu tố quan trọng hàng đầu là đội ngũ giáo viên. Thứ hai là về
môi trường học tập và chương trình giảng dạy. Cuối cùng là cơ sở vật chất và những
tiện ích phục vụ cho học viên. Chẳng hạn nếu ký túc xá không thoải mái, thức ăn
không hợp khẩu vị, họ sẽ cảm thấy khó chịu, dễ bị áp lực và không thể tập trung
vào việc học được.
Do
đó, tại PINES, học viên sẽ được cung cấp dịch vụ hoàn hảo và khép kín từ ăn, ở,
sinh hoạt, vui chơi giải trí để học viên chuyên tâm học tập. Đội ngũ quản lý của
Pines đã đồng hành cùng chúng tôi ngay từ khi thành lập, họ biết cách tiếp cận
học viên, giao tiếp và hỗ trợ học viên khi cần thiết. Hàng tuần, tôi cũng trực tiếp lắng nghe nguyện vọng, phản hồi từ tất
cả học viên tại trường.
PEV: Ông có lời khuyên nào
dành cho các học viên tiềm năng trong thời gian tới? Họ cần chuẩn bị những gì
trước khi nhập học tại PINES?
Rất
sẵn lòng! Điều quan trọng đầu tiên là các bạn cần chuẩn bị về mặt tâm lý. Về cơ
bản học tiếng Anh không phải là việc dễ dàng, nhưng để đạt được kết quả tốt
cũng không phải khó, vấn đề là phải đầu tư thời gian. Bạn phải thiết lập mục
tiêu học tập rõ ràng, quyết tâm theo đuổi mục tiêu kể từ khi bắt đầu cho đến
khi hoàn tất khóa học. Đây là yếu tố quyết định tạo nên thành công.
PINES đón chào hơn 100 học viên đến từ Nhật
chỉ trong một khóa học
Nhiều
học viên cũng đã hỏi tôi thế có nên chuẩn bị các kiến thức về từ vựng hay ngữ
pháp… trước khi đến PINES? Tôi trả lời rằng, vâng, nếu bạn chuẩn bị được thì rất
tốt, nhưng nếu không chuẩn bị được thì khi đến PINES, các giáo viên cũng có thể
giúp bạn. Điều quan trọng hơn cả là bạn phải sẵn sàng tâm lý để tiếp thu những
kiến thức mới, hòa nhập với môi trường học tập mới... Và tôi cũng khuyên họ nên
kết bạn và trò chuyện với bạn bè đến từ các quốc gia khác để tăng cơ hội thực
hành giao tiếp tiếng Anh.
Tại
cơ sở Chapis quy định tất cả mọi người phải sử dụng tiếng Anh từ giáo viên,
nhân viên cho đến học viên. Mọi người đều thực hiện hết sức tự giác, do đó, việc
giao lưu, kết bạn với nhau cũng rất dễ dàng. Hơn nữa, chúng tôi cũng yêu cầu tất
cả giáo viên phải chủ động trò chuyện một cách cởi mở, thân thiện với học viên,
giúp họ thấy thoải mái và hào hứng khi học tập.
PEV: PINES đào tạo theo mô
hình Sparta, điều đó có phải là học viên sẽ phải tuân thủ rất nhiều quy định
nghiêm ngặt?
Pines
hiện có ba quy định cơ bản. Thứ nhất, vì là mô hình Sparta nên học viên phải ở
nội trú trong trường và không được ra ngoài trừ các ngày lễ và cuối tuần. Mọi dịch
vụ như ngân hàng, nhà hàng, siêu thị, phòng gym, ăn uống và giặt giũ... đều được
cung cấp tại trường. Thứ hai là học viên không được uống rượu bia trong khuôn
viên trường. Thứ ba là không được vào khu vực của học viên khác giới, nam không
được vào khu vực ký túc xá nữ và ngược lại. Nếu vi phạm lần đầu, học viên sẽ bị
phạt cảnh cáo và dán thông tin lên bảng thông báo. Nếu tiếp tục vi phạm lần
sau, học viên đó sẽ bị đuổi học. Và thêm một quy định bất thành văn nữa, đó là
tất cả học viên phải học hành chăm chỉ (cười).
PEV: Chân thành cảm ơn ông
đã dành thời gian cho Phil English và chúc PINES sẽ ngày càng thành công, phát
triển hơn nữa.